よくあるご質問
シピリカ全般について
◇ シピリカはどんな化粧品ですか？
◇ オリゴDNAってどんなものですか？
◇ どんな肌タイプに向いていますか？
◇ 5種類のアイテムすべてを使わなければいけませんか？
◇ 肌が弱いのですが使用できますか？
◇ 何歳くらいの人を対象とした化粧品ですか？
◇ 20代ですが使用できますか？
◇ クレンジング、洗顔フォームはありますか？
◇ 無料サンプルはありますか？
◇ どこで買えますか？
◇ シピリカはいつから販売していますか？
◆Q. シピリカはどんな化粧品ですか？
◇A. 北海道の企業から、エビデンス（科学的根拠）のある化粧品をお客様にお届けしたいという思いより生まれたエイジングスキンケアシリーズです。
「オリゴDNA（加水分解DNA-Na）」をはじめ、最先端技術により開発された多くの美肌成分を配合しています。
ネーミングはアイヌ語の“最も美しい”という言葉に由来し、その名の通り、上質な美しさを求める方のための化粧品です。
◆Q. オリゴDNAってどんなものですか？
◇A. フランスなどでは保湿成分として古くから使われてきた化粧品成分DNAを、特殊な酵素処理を行うことで低分子化し、肌への浸透性を高めた成分です。
肌の内側で水分を保持し、いきいきとした肌を育みます。
経済産業省、北海道大学、酪農学園大学等の参加する産官学連携プロジェクトにより生まれた成分で、100％天然の国産サケ白子由来です。
詳細は「オリゴDNA」のページをご覧ください。
◆Q. どんな肌タイプに向いていますか？
◇A. 肌の乾燥にお悩みの方、ハリ・弾力が気になる方はもちろん、健康で美しい素肌を求めるすべての方におすすめしております。
肌の状態に合わせて、使用量や使用アイテムを調節いただくことで、１年を通してすべての肌タイプの方にご使用いただけます。
◆Q. 5種類のアイテムすべてを使わなければいけませんか？
◇A.基本ステップは①化粧水→②エッセンス→③セラムorミルク→④クリーム（夜）の４ステップです。
特にお肌に深いお悩みをお持ちの方は、セラムとミルクを供用する５ステップをおすすめしております。
また、他社様の化粧品と一緒にお使いいただくこともできますが、より効果を実感していただくためには、ラインでのご使用をおすすめします。
◆Q. 肌が弱いのですが使用できますか？
◇A. 安心してお使いいただくため、まずは二の腕の内側などに塗ってお試しいただく「パッチテスト」を行ってください。
また、お肌に傷やはれものなどのトラブルがある場合は、お肌が落ち着いてからご使用いただくことをおすすめします。
基本的には低刺激処方ですが、すべての方にアレルギー等の症状が出ないわけではありません。
お肌に異常が現れた場合は、ご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
◆Q. 何歳くらいの人を対象とした化粧品ですか？
◇A. 強いて言えば、10代の方へは強くおすすめはしておりません（お肌の自然治癒力が高いと思われる為）が、20代〜70代迄幅広い年齢層のお客様にご愛用いただいております。
◆Q. 20代ですが使用できますか？
◇A. もちろんお使い頂けます。5年後10年後のお肌に差がつきますので、エイジングケアを始めるのに早すぎるということはございません。また、20代の方でも乾燥や毛穴の開き、ニキビ・吹き出物の改善を実感されている方もいらっしゃいます。
◆Q. クレンジング、洗顔フォームはありますか？
◇A. 現在はご用意しておりませんが、開発を検討中です。
◆Q. サンプルはありますか？
◇A. はじめてのお客様はサンプル請求ページより必要事項をご送信いただくことで、無料サンプルをお送りしております。
サンプル請求ページよりお申し込みください。
◆Q. どこで買えますか？
◇A. 通信販売でご注文を承っております。お電話、ＦＡＸ、郵送、ホームページからご注文いただけます。また、一部取り扱い店舗もございますので、お近くの方はご利用下さい。北海道の一部店舗での取り扱いがございます(※取り扱い製品は店舗により異なります)。
詳しくは取り扱い店舗ページをご確認ください。>
◆Q. シピリカはいつから販売していますか？
◇A. シピリカシリーズは2009年10月5日から販売しております。ナチュラルケアは2009年3月設立の会社です。
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